Ответ на тикет

Ответ после создания тикета и получения ответа от техподдержки, вы можете продолжить общение через тот же тикет. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Откройте раздел с тикетами. Найдите тикет, на который вы хотите ответить.

  2. Введите сообщение в поле "Ваше сообщение". Оно расположено внизу страницы.

  3. Отправьте сообщение. Нажмите на кнопку отправки (синяя стрелка) или нажмите Enter.

Сообщение будет отправлено в техподдержку, и вы получите уведомление, когда ответ будет готов.на тикет

Last updated