# Создание тикета

Для того чтобы создать тикет и связаться с поддержкой через панель MD-Host, выполните следующие шаги:

1. **Перейдите в раздел "Поддержка"** на панели управления или напрямую по ссылке <https://panel.md-host.ru/tickets>.
2. **Заполните необходимые поля:**
   * **Причина запроса**: Кратко опишите вашу проблему. Например, "Не работает база данных".
   * **ID сервера или web**: Если ваша проблема связана с сервером, укажите его ID. В противном случае укажите "0".
   * **Категория**: Выберите подходящую категорию, например, "Технический раздел".
   * **Описание проблемы**: Подробно опишите вашу проблему или вопрос.
3. **Примите условия**: Поставьте галочку, чтобы согласиться с положениями и условиями.
4. **Создайте тикет**: Нажмите кнопку "Создать".

<figure><img src="/files/17q7xaJKIP5j3lJjohaZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После отправки тикета поддержка MD-Host свяжется с вами в ближайшее время.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.md-host.ru/panel-khostinga/sozdanie-tiketa.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.