Создание тикета
Для того чтобы создать тикет и связаться с поддержкой через панель MD-Host, выполните следующие шаги:
Перейдите в раздел "Поддержка" на панели управления или напрямую по ссылке https://panel.md-host.ru/tickets.
Заполните необходимые поля:
Причина запроса: Кратко опишите вашу проблему. Например, "Не работает база данных".
ID сервера или web: Если ваша проблема связана с сервером, укажите его ID. В противном случае укажите "0".
Категория: Выберите подходящую категорию, например, "Технический раздел".
Описание проблемы: Подробно опишите вашу проблему или вопрос.
Примите условия: Поставьте галочку, чтобы согласиться с положениями и условиями.
Создайте тикет: Нажмите кнопку "Создать".
После отправки тикета поддержка MD-Host свяжется с вами в ближайшее время.
Last updated