Создание тикета

Для того чтобы создать тикет и связаться с поддержкой через панель MD-Host, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел "Поддержка" на панели управления или напрямую по ссылке https://panel.md-host.ru/tickets.

2. Заполните необходимые поля:

   • Причина запроса: Кратко опишите вашу проблему. Например, "Не работает база данных".

   • ID сервера или web: Если ваша проблема связана с сервером, укажите его ID. В противном случае укажите "0".

   • Категория: Выберите подходящую категорию, например, "Технический раздел".

   • Описание проблемы: Подробно опишите вашу проблему или вопрос.

3. Примите условия: Поставьте галочку, чтобы согласиться с положениями и условиями.

4. Создайте тикет: Нажмите кнопку "Создать".

После отправки тикета поддержка MD-Host свяжется с вами в ближайшее время.